브로셔요약 - POS 테스팅 사례 연구 by NeST

제목: POS 테스팅 사례 연구(Case Study on POS Testing)

저자: Salini Sukumaran, Network Systems & Technologies (P) Ltd.

문서유형: 업체 브로셔(총 6페이지), 2009년

 

제조업 서비스 솔루션 제공을 전문으로 하는 업체인 NeST의 소프트웨어 부서에서 수행하는 POS 시스템 테스팅을 간략하게 소개한 자료

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NeST

• 적절한 기술과 프로세스를 사용하여 고객에 맞는 솔루션을 제공하는 원천 설계 제조 서비스 공급업자(an Original Design Manufacturer service provider)
• NeST가 수행하는 프로젝트의 테스팅 및 품질보증을 담당하는 독립적인 테스팅 그룹(an Independent Testing Team: ITT)이 조직 내부에 존재
• ITT는 소프트웨어 제품의 독립적인 검증 및 신뢰성 평가를 통해 고객에게 제품이 전달되기 전에 신뢰성 수준을 향상시키는 것을 목표로 함(즉, 소프트웨어가 고객에게 인도되기 전에 테스트 전문가들과 테스트 도구 및 방법론을 갖춘 ITT 그룹에 의해 테스트 되고 인증됨)
• 다양한 도메인에 따라 여러 ITT 유닛(소그룹)이 존재하며 그 중 하나가 소매상의 POS 시스템(the point-of-sale system) 테스팅을 전담하는 POS 테스팅 팀(POS Testing Team)

POS 테스팅 범위(Scope)

• POS 시스템은 단순 Point of Sale 터미널로부터 고도의 고객 서비스 제공 및 고객 관계 형성에 기여하는 Point of Service 기계로 점차 진화 중
• POS 시스템이 소매상의 요구사항에 맞게 특화(부분적으로 다시 개발)되는 경우가 증가함에 따라 벤더 테스트만으로 충분하지 않아 소매상이 직접 테스팅에 투자할 필요가 생김
• NeST가 테스팅 서비스를 제공하는 POS 시스템과 컴포넌트 유형은 아래 그림과 같음

테스팅 단계

POS 테스팅은 그림과 같은 절차로 이루어지며 각 단계별 테스트 대상 항목이 아래와 같다.

• 미들웨어 테스팅(Middleware Testing): ATM, 동전지급기(Coin Dispensing Machines), 창구금전출납기(Counter Teller Machines), 서비스접근점(Town Access Points) 같은 시스템의 미들웨어를 테스트
• 비지니스 계층 테스팅(Business Layer Testing): 고객운영판(Customer Operations Panel), 하드웨어 설정 및 장치(Hardware Settings & Hardware Units), 정상과 비정상 시나리오(Normal & Abnormal Scenarios), 현지화(Localization) 등이 테스팅에 포함됨
• 표준 및 프로토콜 테스팅(Standards & Protocol Testing): POS 표준(예, CEN/XFS, UPOS, J/XFS)과 통신 프로토콜(예, IFX, Bio AP, NDC+, DDC, ISO 8583)에 대한 준수성 테스팅(compliance testing)을 수행
• 시스템 테스팅: APTRA NDC 표준에 대한 시스템 테스팅, 하드웨어 고유 항목 테스트(Hardware Specific Test), 제품 테스팅(Product Testing)을 시뮬레이터가 아닌 실제 하드웨어 상에서 수행
• 회귀 테스팅(Regression Testing): 변경으로 인한 의도치 않은 영향이 없으며 시스템이 여전히 명세된 요구사항에 부합하는지 확인하기 위한 선택적인 재테스팅(Selective retesting)을 수행